ストックビジョン
ECサイトの検索、正直「使われていますか？」
ECサイトに検索機能はある。
でも実際には、
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商品名を正確に覚えていない
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予算が決まっているわけでもない
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カテゴリも曖昧
こうした状態で検索しているユーザーがほとんどです。
それにもかかわらず、
多くのECサイトでは検索結果の並び順が
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商品名順
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価格順
だけになっています。
👉
ユーザーの探し方と、検索結果の出し方が噛み合っていない。
これが検索で離脱が起きる最大の理由です。
「商品名順」「価格順」が意味を持たない理由
商品名を覚えているなら、
そもそも検索は不要です。
価格で比較したいなら、
最初から価格帯ページを見ます。
検索を使うユーザーが知りたいのは、
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今、よく売れている商品はどれか
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他の人が選んでいる商品はどれか
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失敗しにくい選択肢はどれか
つまり、
「人気」「実績」「安心感」です。
ストックビジョンの検索は「ニーズ順」に並べられる
ストックビジョンでは、
検索結果の商品一覧を以下の指標で並び替えできます。
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売上順
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注文件数順
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収益順
これはいわゆる
「人気ランキング順＝ニーズが高い順」での表示です。
検索結果の上位に、
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実際によく売れている商品
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選ばれている商品
が来ることで、
迷う前に“正解に近い選択肢”が目に入る構造になります。
「探しやすさ」は並び順だけでは完成しない
もう一つ、
検索体験を大きく改善するのが
絞り込み（フィルタ）機能です。
ストックビジョンでは、検索結果に対して
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在庫品
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割引品
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人気商品
といった 商品ステータスでの絞り込み が可能です。
さらに、
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カテゴリ
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ジャンル
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ショップ独自の検索条件
との組み合わせもできます。
「割引品」「在庫品」がコンバージョンに効く理由
検索ユーザーは、
「今すぐ買える」「お得に買える」商品を探しています。
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在庫がある
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割引中である
この2点が検索結果で一目で分かるだけで、
購入判断までの時間が一気に短縮されます。
実際、オンラインミーティングでも
多くのEC担当者が
「割引品や在庫品で絞れるのは強い」
と感じています。
商品検索は「探す機能」ではなく「選ばせる機能」
検索は、
単に商品を探すための機能ではありません。
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どの商品を
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どの順番で
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どんな情報付きで見せるか
これを設計することで、
検索結果そのものが 売上を生む導線になります。
検索結果、まだ「商品名順」「価格順」だけですか？
売上順・在庫あり・人気順──
本当に“選ばれる順番”に並んでいるかをチェックできる資料です。
