プライバシーポリシー
パークフィールド株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「ストックビジョン」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者の名称・代表者・住所
- 名称：パークフィールド株式会社
- 代表者：代表取締役 林 将彦
- 住所：〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-26-1-2905
- 連絡先：support@parkfield.jp
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得します。
- アカウント情報（氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、住所等）
- 課金情報（決済用トークン、請求先情報、支払状況等。クレジットカード番号等のセンシティブ情報は決済事業者により処理され、当社は原則として保持しません）
- 利用ログ（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、リファラ、エラーログ等）
- EC運用データ（商品、在庫、受注、売上、アクセス、検索クエリ、広告配信関連データ等）
- お問い合わせ内容、アンケート回答、セミナー申込情報
- Cookie・モバイル広告ID・類似技術を通じて取得する情報
3. 取得方法
- 利用者からの直接の入力・提出
- 連携サービス（ネクストエンジン、MakeShop、カラーミーショップ、Shopify、Google Search Console、Google Ads 等）のAPI連携を通じた取得
- 当社ウェブサイト・管理画面へのアクセス時に自動的に取得
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理、設定反映、課金・請求
- 本サービスの保守・障害対応・品質改善・新機能開発・パフォーマンス最適化
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、監査ログの保持
- お問い合わせ対応、各種ご案内（機能更新、重要通知、契約・請求に関する連絡）
- セミナー・イベント・キャンペーンのご案内、マーケティング（メール配信は法令に従い、停止手段を提供します）
- 統計データの作成および公表（個人を識別できない形に限る）
- 法令の定めまたは行政当局の要請に基づく対応
5. Cookie等の利用
- 当社は、利用者の利便性向上やアクセス解析、広告効果測定のため、Cookie、ローカルストレージ、類似技術を利用します。
- ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
- 当社は、Google等の第三者の提供する解析・広告サービスを利用することがあり、当該事業者がCookie等を利用して情報を取得する場合があります。各事業者のオプトアウト手段をご確認ください。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力で、同意取得により当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
- 連携サービス等の外部事業者に対し、利用者の指示または連携実施に必要な範囲で提供する場合（例：決済処理のためStripeに請求先情報を提供）
7. 委託
当社は、システム運用、保守、サポート、決済、メール配信等の業務を外部に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、個人データの適切な取扱いを確保するための契約・監督を行います。
8. 共同利用
現時点で共同利用は行っていません。将来共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を本ポリシーに追記し公表します。
9. 海外移転（外国にある第三者への提供）
当社は、クラウドサービスの利用等により、個人データを外国（EU・米国等）にある第三者へ移転する場合があります。この場合、日本の個人情報保護法に定める基準に従い、十分な体制を有すると認められる事業者を選定し、適切な保護措置を講じます。
10. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止等のため、次の措置を講じます（概要）。
- 組織的：個人情報保護管理者の設置、社内規程の整備、アクセス権限管理、委託先管理
- 人的：従業者への機密保持契約・教育、退職時の権限剥奪
- 物理的：入退室管理、盗難防止、媒体持出し管理
- 技術的：通信の暗号化、ファイアウォール、WAF、多要素認証、ログ監視、脆弱性管理
- 外的環境：当社が個人データを保管するクラウドの所在国の制度を把握し、適切な契約を締結
11. 開示等の請求手続
- 当社は、保有個人データに関する開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）の求めに応じます。
- 申請方法：氏名、連絡先、請求内容の詳細を明記のうえ、info@parkfield.jp へご連絡ください。本人確認のため、当社所定の方法で確認書類のご提出をお願いする場合があります。
- 手数料：開示請求については、事務手数料を頂く場合があります（事前にご案内します）。
12. 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の同意を得た上でご利用ください。
13. 行動ターゲティング広告
当社または第三者は、Cookie等を用いて行動ターゲティング広告を配信する場合があります。配信停止を希望される場合は、各事業者のオプトアウトページをご利用ください。
14. 匿名加工情報・仮名加工情報
当社は、個人情報保護法に基づき匿名加工情報または仮名加工情報を作成し、第三者へ提供する場合があります。この場合、法令に基づく公表・安全管理措置を実施します。
15. 保有期間
個人データは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間保存し、不要となった場合には適切な方法で消去します。
16. 改定
本ポリシーの内容は、法令等の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は、当社ウェブサイト等で周知します。
17. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- パークフィールド株式会社 個人情報相談窓口
- E-mail：support@parkfield.jp